Luați măsuri înainte ca jocul să vă afecteze rutina

Bărbat care îndepărtează jetoanele de joc, gest de autocontrol

Jocurile de noroc nu sunt o metodă de a obține venituri și nu rezolvă problemele financiare. Dacă jucați pentru a recupera pierderi, a plăti datorii sau a acoperi cheltuieli, opriți-vă înainte de a depune din nou bani. O pierdere nu devine mai ușor de recuperat printr-o miză mai mare.

Semne pe care le puteți observa

Urmăriți ce faceți și ce se schimbă în rutina dumneavoastră. Un semn de risc poate fi faptul că:

Nu trebuie să așteptați să apară toate aceste semne. Dacă recunoașteți unul sau mai multe, întrerupeți sesiunile și luați măsuri care vă limitează accesul și posibilitatea de a depune bani.

Ce puteți face acum

Închideți jocul și nu încercați să recuperați banii pierduți. Contactați operatorul la care aveți cont și cereți informații despre înscrierea în baza de date a persoanelor autoexcluse. Operatorii licențiați trebuie să consulte această bază de date și să refuze accesul sau deschiderea unui cont persoanelor înscrise. Dacă sunteți deja autoexclus, dar vi se permite să jucați, păstrați dovezile și semnalați situația către ONJN.

Până primiți un răspuns, nu alimentați contul și îndepărtați metodele de plată salvate, dacă platforma vă permite. Spuneți unei persoane de încredere ce se întâmplă și cereți-i să vă ajute să limitați accesul la bani și la platformă. Nu îi dați altcuiva datele de autentificare și nu folosiți un alt cont pentru a ocoli autoexcluderea.

Operatorii licențiați trebuie să implementeze măsuri de joc responsabil și să afișeze mesaje de avertizare. Verificați dacă site-ul prezintă emblema ONJN și seria și numărul licenței organizatorului. Aceste verificări nu înlocuiesc autoexcluderea și nu fac jocul lipsit de risc.

Unde să cereți ajutor

Pentru o măsură imediată legată de cont, adresați-vă operatorului prin canalul de asistență afișat în contul dumneavoastră și cereți pașii pentru autoexcludere. Dacă operatorul nu respectă autoexcluderea sau permite accesul unei persoane înscrise, sesizați ONJN. Nu a fost furnizată o adresă sau un număr de telefon verificat pentru ONJN ori pentru servicii de sprijin; nu folosiți contacte găsite în reclame sau pe site-uri neverificate.

Dacă jocul vă afectează grav viața de zi cu zi, discutați cu un profesionist din domeniul sănătății și cu o persoană de încredere. Dacă vă aflați în pericol imediat, solicitați ajutor de urgență prin serviciile locale de urgență.

Protecția minorilor și regulile din România

Accesul minorilor la jocurile de noroc este interzis atât în sălile de joc, cât și pe platformele online. Operatorii licențiați trebuie să verifice identitatea jucătorilor. Nu a fost furnizată o valoare verificată pentru pragul de vârstă; verificați cerința aplicabilă direct la operatorul licențiat sau la ONJN.

Furnizorii de internet din România sunt obligați să blocheze accesul la domeniile de jocuri de noroc de pe lista neagră ONJN. Operatorii licențiați trebuie să consulte baza de date a persoanelor autoexcluse, iar operatorii care permit accesul persoanelor autoexcluse riscă amenzi. Folosiți aceste măsuri ca protecții suplimentare, nu ca înlocuitor pentru oprirea jocului atunci când pierdeți controlul.

Conținut creat de echipa «Cazinouri online»